Le groupe Fastfrate fournit des services de transport de pointe depuis plus de 50 ans. De ce qui a commencé comme un transporteur routier de chargements partiels et intermodaux, Fastfrate est devenu un groupe diversifié composé de plusieurs entreprises opérant à travers le Canada. Cette évolution nous permet d’offrir à nos clients une gamme complète de transport basé sur les actifs, y compris le transport routier, transfrontalier, intermodal LTL et TL, le factage et le transbordement, l’entreposage, la distribution, les services logistiques et le dernier kilomètre.
Fastfrate Group est à la recherche d’un Repartiteur pour notre bureau de Lachine, QC. Vous effectuerez une variété de tâches qui nécessitent une planification, une organisation, un service à la clientèle supérieur et des compétences en communication pour respecter les délais et les normes de qualité afin d’assurer l’envoi efficace des chauffeurs pour répondre aux besoins des clients. Le poste exige de solides compétences en communication, en service à la clientèle, en saisie de données, en informatique et en multitâche nécessaires pour remplir ce rôle efficacement.
- Développer et maintenir d’excellentes relations clients
- Planifiez les enlèvements et les heures de rendez-vous de livraison avec les clients en fonction des exigences de volume et de charge.
- Informer les conducteurs des attentes et des exigences des clients
- Entrer le statut de l’envoi, les heures de rendez-vous, etc. dans le système informatique
- Tenez-vous au courant des délais d’expédition et de livraison pour vous assurer que les rendez-vous puissent être respectés
- Réorganiser les rendez-vous au besoin
- Fournir des mises à jour régulières sur l’état des livraisons à toutes les parties.
- Effectuer diverses tâches de bureau
- Minimum de 2-5 années d’expérience dans le domaine de la répartition dans les chantiers de transport ferroviaire intermodal et portuaire
- Doit être bilingue en français et en anglais
- Expérience TruckMate; version préférée 2018 ou supérieure
- Bonnes connaissances du clavier et de Microsoft Office avec Excel, Word, Outlook
- Doit connaître les villes de la grande région de Montréal
- Compétences supérieures en organisation et en service à la clientèle avec un comportement téléphonique agréable
- Solution efficace et créative aux problèmes avec une attitude positive.
- Capable de travailler dans un environnement en évolution rapide
- Gestion du temps supérieure et capacité multitâche
Lachine, QC
