About Fastfrate:
Le groupe Fastfrate fournit des services de transport de pointe depuis plus de 50 ans. De ce qui a commencĂ© comme un transporteur routier de chargements partiels et intermodaux, Fastfrate est devenu un groupe diversifiĂ© composĂ© de plusieurs entreprises opĂ©rant Ă travers le Canada. Cette Ă©volution nous permet d’offrir Ă nos clients une gamme complète de transport basĂ© sur les actifs, y compris le transport routier, transfrontalier, intermodal LTL et TL, le factage et le transbordement, l’entreposage, la distribution, les services logistiques et le dernier kilomètre.
Who we’re looking for:
Fastfrate Group est Ă la recherche d’un Repartiteur pour notre bureau de Lachine, QC. Vous effectuerez une variĂ©tĂ© de tâches qui nĂ©cessitent une planification, une organisation, un service Ă la clientèle supĂ©rieur et des compĂ©tences en communication pour respecter les dĂ©lais et les normes de qualitĂ© afin d’assurer l’envoi efficace des chauffeurs pour rĂ©pondre aux besoins des clients. Le poste exige de solides compĂ©tences en communication, en service Ă la clientèle, en saisie de donnĂ©es, en informatique et en multitâche nĂ©cessaires pour remplir ce rĂ´le efficacement.
What you’ll do:
- DĂ©velopper et maintenir d’excellentes relations clients
- Planifiez les enlèvements et les heures de rendez-vous de livraison avec les clients en fonction des exigences de volume et de charge.
- Informer les conducteurs des attentes et des exigences des clients
- Entrer le statut de l’envoi, les heures de rendez-vous, etc. dans le système informatique
- Tenez-vous au courant des dĂ©lais d’expĂ©dition et de livraison pour vous assurer que les rendez-vous puissent ĂŞtre respectĂ©s
- Réorganiser les rendez-vous au besoin
- Fournir des mises Ă jour rĂ©gulières sur l’Ă©tat des livraisons Ă toutes les parties.
- Effectuer diverses tâches de bureau
Must Haves:
- Minimum de 2-5 annĂ©es d’expĂ©rience dans le domaine de la rĂ©partition dans les chantiers de transport ferroviaire intermodal et portuaire
- Doit être bilingue en français et en anglais
- Expérience TruckMate; version préférée 2018 ou supérieure
- Bonnes connaissances du clavier et de Microsoft Office avec Excel, Word, Outlook
- Doit connaître les villes de la grande région de Montréal
- Compétences supérieures en organisation et en service à la clientèle avec un comportement téléphonique agréable
- Solution efficace et créative aux problèmes avec une attitude positive.
- Capable de travailler dans un environnement en évolution rapide
- Gestion du temps supérieure et capacité multitâche
Location:
Lachine, QC
Contact:
Anthony.Nadon@cditrucks.com